{"id":36447,"date":"2024-11-21T09:51:33","date_gmt":"2024-11-21T08:51:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.saamo.be\/na-pano-reportage-pleidooi-voor-kwalitatief-ocmw-in-brussel\/"},"modified":"2024-11-25T16:32:14","modified_gmt":"2024-11-25T15:32:14","slug":"na-pano-reportage-pleidooi-voor-kwalitatief-ocmw-in-brussel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/brussel\/na-pano-reportage-pleidooi-voor-kwalitatief-ocmw-in-brussel\/","title":{"rendered":"Apr\u00e8s Pano: Tribune: pour un CPAS qualitatif \u00e0 Bruxelles"},"content":{"rendered":"

Pano a r\u00e9alis\u00e9 un reportage marquant sur le contexte difficile dans lequel les b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration et les travailleurs sociaux du CPAS d’Anderlecht doivent fonctionner. D’une part, les b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration doivent souvent attendre trop longtemps leur allocation, ce qui les plonge dans des situations financi\u00e8res encore plus difficiles. D’autre part, les travailleurs sociaux sont confront\u00e9s \u00e0 un turnover de personnel d\u00fb \u00e0 une surcharge de travail. Mais Anderlecht n’est certainement pas le seul CPAS \u00e0 rencontrer des difficult\u00e9s. D’autres CPAS bruxellois sont \u00e9galement confront\u00e9s aux m\u00eames d\u00e9fis. En m\u00eame temps, il y a beaucoup de bonne volont\u00e9 dans les CPAS bruxellois pour inverser la tendance et maintenir le revenu d’int\u00e9gration comme un dernier filet de s\u00e9curit\u00e9 efficace. Cela n\u00e9cessite une solution structurelle et partag\u00e9e.<\/strong><\/p>\n

En Belgique, toute personne qui n’a pas les moyens de vivre dignement a droit \u00e0 l’aide sociale. Les personnes dans cette situation peuvent faire appel au CPAS pour obtenir, par exemple, un revenu d’int\u00e9gration. Ce revenu d’int\u00e9gration est le dernier filet de s\u00e9curit\u00e9 que nous, en tant que soci\u00e9t\u00e9, pr\u00e9voyons pour \u00e9viter que les gens ne tombent dans une pauvret\u00e9 encore plus grande. C’est fantastique, n’est-ce pas ? Que nous, en tant que soci\u00e9t\u00e9, pr\u00e9voyons un tel syst\u00e8me. Cependant, chez SAAMO, nous voyons souvent l’autre c\u00f4t\u00e9 de l’histoire.<\/p>\n

Il y a par exemple Irena (nom fictif), m\u00e8re c\u00e9libataire de deux enfants. Elle vient de terminer une formation et cherche actuellement un emploi. Irena sait qu'il est presque temps pour la r\u00e9vision annuelle de son revenu d'int\u00e9gration, mais elle n'a pas encore de rendez-vous avec son assistant social. Elle contacte le CPAS et on lui dit qu'elle recevra une invitation. \u00c0 la fin du mois, son revenu d'int\u00e9gration n'est pas vers\u00e9 et elle n'a toujours pas re\u00e7u d'invitation \u00e0 un entretien. Trois mois plus tard, elle parvient enfin \u00e0 obtenir un rendez-vous. Il s'av\u00e8re alors que son assistant social est absent pour une longue p\u00e9riode. L'enqu\u00eate sociale pour la r\u00e9vision annuelle n'a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e. Entre-temps, le revenu d'int\u00e9gration d'Irena est suspendu. Une fois l'enqu\u00eate sociale termin\u00e9e et le comit\u00e9 ayant pris une d\u00e9cision positive, Irena re\u00e7oit son revenu d'int\u00e9gration avec effet r\u00e9troactif. Mais entre-temps, Irena n'a pas pu payer son loyer pendant deux mois, elle ach\u00e8te de la nourriture avec les allocations familiales et les factures d'\u00e9nergie ne sont pas pay\u00e9es. Irena re\u00e7oit des appels furieux de son propri\u00e9taire qui menace de r\u00e9silier le bail. L'absence de revenu d'int\u00e9gration entra\u00eene une ins\u00e9curit\u00e9 financi\u00e8re, des dettes croissantes, une pression sur la relation avec le propri\u00e9taire et du stress. Un stress qui met \u00e0 mal la relation de confiance avec l'assistant social et emp\u00eache un accompagnement de qualit\u00e9.<\/pre>\n
L’histoire d’Irena n’est malheureusement pas un cas unique. De nombreux b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration n’ont pas acc\u00e8s \u00e0 ce revenu, et donc au droit \u00e0 une vie digne.<\/p>\n
On estime que 45 % des b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration (dans toute la Belgique) ne font pas valoir ce droit. Cela contraste fortement avec les 4 % qui ont re\u00e7u un revenu d’int\u00e9gration \u00e0 tort : c’est donc plut\u00f4t l’exception que la r\u00e8gle. Adapter votre politique aux exceptions est une recette pour une mauvaise politique.<\/h2>\n
En m\u00eame temps, nous constatons qu’au cours des 20 derni\u00e8res ann\u00e9es, le nombre de personnes b\u00e9n\u00e9ficiant d’un revenu d’int\u00e9gration dans la r\u00e9gion de Bruxelles est pass\u00e9 de 26 000 en 2003 \u00e0 plus de 60 000 en 2023. C’est \u00e9norme et cela m\u00e9rite notre attention continue ! Nous constatons \u00e9galement un changement de perspective sur la pauvret\u00e9, passant d’un probl\u00e8me structurel \u00e0 un probl\u00e8me individuel. Cela met de plus en plus de pression sur les CPAS, les travailleurs sociaux et les b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration.<\/p>\n
L’augmentation du nombre de b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration a pour cons\u00e9quence que les travailleurs sociaux des CPAS bruxellois doivent souvent g\u00e9rer plus de cent dossiers.<\/h2>\n
Cela entra\u00eene un cercle vicieux de d\u00e9parts de personnel, de retards dans l’aide et d’absence de bon accompagnement. Ce qui, comme dans l’histoire d’Irena, conduit \u00e0 un sentiment de d\u00e9sespoir chez toutes les parties. \u00c9ponger l’eau avec le robinet ouvert.<\/p>\n
En l’absence de soutien et d’accompagnement, les b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration vivent dans une ins\u00e9curit\u00e9 financi\u00e8re constante qui les oblige \u00e0 chercher des solutions cr\u00e9atives \u00e0 court terme.<\/h2>\n
Ils sont en mode survie, ce qui laisse peu de place aux solutions \u00e0 long terme, encore moins \u00e0 une int\u00e9gration durable dans la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n
Les b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration et les travailleurs sociaux ont le sentiment de ne pas toujours \u00eatre entendus. Et c’est dommage car ils m\u00e9ritent d’\u00eatre pris au s\u00e9rieux. Ils m\u00e9ritent qu’on investisse en eux. Tous deux b\u00e9n\u00e9ficieraient de plus de temps et d’espace pour un soutien et un accompagnement de qualit\u00e9 sur mesure. Ils ont les connaissances et les capacit\u00e9s pour juger de ce qui est n\u00e9cessaire. Impliquez-les dans les solutions. Il y a beaucoup de bonne volont\u00e9 dans les CPAS bruxellois, mais les d\u00e9fis d\u00e9passent les CPAS et les fronti\u00e8res communales. Peut-\u00eatre que les solutions devraient aussi les d\u00e9passer ? Les gens d\u00e9m\u00e9nagent constamment d’une commune \u00e0 l’autre et donc aussi les b\u00e9n\u00e9ficiaires du revenu d’int\u00e9gration. Nous avons besoin d’un dernier filet de s\u00e9curit\u00e9 complet pour tous les Bruxellois (mais aussi pour toute la Belgique). Pourquoi ne pas chercher ensemble un moyen de mieux coordonner les CPAS ? Pourquoi ne pas r\u00e9fl\u00e9chir au-del\u00e0 des fronti\u00e8res communales \u00e0 la mani\u00e8re de donner \u00e0 chacun un acc\u00e8s \u00e9quitable \u00e0 ses droits ? Il est grand temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 une plus grande harmonisation et pourquoi ne pas envisager un CPAS unifi\u00e9 ?<\/p>\n
Sara Van Hoyland, travailleuse communautaire pour l’\u00e9quipe Baskuul SAAMO Bruxelles.<\/p>\n
En savoir plus sur le projet Baskuul ici<\/a><\/p>\n
Regardez le reportage de VRTNWS Pano \u00ab\u00a0CPAS \u00e0 la d\u00e9rive\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n
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Pano maakte een reportage over de moeilijke context waarbinnen leefloongerechtigden en maatschappelijk werkers van het OCMW van Anderlecht moeten functioneren. Opbouwwerker Sara Vanhoyland reageert in een opiniestuk.<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":36438,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_analytify_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[499],"tags":[],"post_series":[],"class_list":["post-36447","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuwsbericht-fr","thema-citoyennete-collective","thema-defense-des-interets","regio-bruxelles","regio-koepelsite-fr","entry","has-media"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36447"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36447\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36534,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36447\/revisions\/36534"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36447"},{"taxonomy":"post_series","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.saamo.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/post_series?post=36447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}