Op de laatste schooldagen van 2026, wanneer ons landje kreunt onder een hittegolf, beantwoordt opbouwwerker Dimi voor de laatste keer digitale hulpvragen van ouders aan de schoolpoort van de Spanjeschool – de Tassche en Vrije Basisschool Lenteland in Roeselare. Gelukkig staan er ook frisse drankjes klaar om samen het einde van Digi-Parent XL te vieren.
Van Smartschool tot itsme: praktische hulp bij digitale vragen
Na drie schooljaren ronden we een mooi traject af. Honderden ouders konden bij ons terecht met digitale vragen: van inloggen op Smartschool en werken met itsme tot het inschrijven van hun kinderen voor activiteiten en het aanvragen van premies of toelagen.
Daarnaast gaven we ouders tips en informatie over digitale thema’s die hun kinderen aanbelangen: denk aan sociale media, online veiligheid, schermgebruik en educatieve oefenwebsites. Zo versterkten we niet alleen de digitale vaardigheden van ouders, maar ondersteunden we ook de digitale ontwikkeling van hun kinderen.
En het bleef niet bij individuele ondersteuning, signalen van ouders en noden uit de praktijk vonden ook hun weg richting het digitaal beleid van de scholen.
Een project met impact voor ouders, kinderen en scholen
Sinds de coronacrisis is de digitalisering in het onderwijs in een ijltempo versneld. Online lessen volgen, schoolplatformen raadplegen of een e-mail sturen naar de leerkracht werd in een mum van tijd de norm. Niet elke ouder kon dat tempo volgen en net daar wilde Digi-Parent XL het verschil maken. We selecteerden scholen in Roeselare, Ieper en Zuienkerke op basis van SES-indicatoren, die een zicht geven op gezinnen in een kwetsbare situatie: net op die plekken maakt extra ondersteuning het grootste verschil.
De kracht van Digi-Parent XL lag in zijn eenvoud: een vertrouwd aanspreekpunt, zonder afspraak, dicht bij de ouders, met aandacht voor hun concrete vragen. Opbouwwerker Dimitri Lefere vat die werkwijze zo samen:
Door er om de twee weken te zijn, in weer en wind, bouwen we vertrouwen op. Ouders herkennen ons en zo wordt de schoolpoort ook een plek van ontmoeting en ondersteuning.
Net die aanwezigheid zorgde ervoor dat steeds meer ouders de weg naar ondersteuning vonden, ook ouders die eerder nooit naar een digipunt zouden zijn gestapt.
Dankzij de steun van het Digilab en de POD Maatschappelijke Integratie konden we deze werking de voorbije jaren uitbouwen.
Digi-Parent XL bewijst dat digitale ondersteuning de meeste impact heeft wanneer ze dichtbij, toegankelijk, laagdrempelig en menselijk wordt georganiseerd.
