De signaalkaart helpt eerstelijnswerkers met het doorverwijzen van hulpvragen naar de juiste dienst en biedt tegelijkertijd een overzicht van het plaatselijke zorg- en welzijnsaanbod. Met de signaalkaart streven we ernaar om hulpvragen sneller te identificeren en aan te pakken.
De eerstelijnswerker, zoals de thuisverpleger, gezinshelper, apotheker, kinesist, huisarts, vervult een cruciale rol door vaak als eerste signalen van noden en behoeften op te pikken, vooral bij personen in kwetsbare situaties. Voor hen is de stap naar een loket of dienst vaak te groot. Via de signaalkaart werkt de eerstelijnswerker die drempel weg. De signaalkaart komt ook tegemoet aan hun behoefte om de werkdruk te verlichten. Zo fungeert de signaalkaart als een bescheiden, maar sterke schakel in een ondersteunend netwerk.